理念とビジョンとその先の行動


皆さん おはようございます!

一宮市で税理士をしている岡田糧です。

 

昨日今日と温かいですね!

 

名古屋は今日12℃でした。

 

まだ1月ですが、春のような陽気だと

なんだか嬉しいですね。

 

確定申告が終っていれば何も言うことありませんが、

これからが本番です(涙)

 

ただ今年は新しい研修が

3月4日から始まりますので

例年よりもスタートダッシュで頑張ります!

 

さて、今日のテーマは「理念とビジョン、そしてその先にある〝感情〟」です。

 

理念とビジョン
それと毎日の行動が繋がっていない

 

そう感じたのは

結果が中途半端だから

 

僕の理念は「情熱と冷静の接点がブレイクポイントを創造する」です。

 

つまりはお客様を支えたいという熱意と

実際の数字(技術・理論)の合わさる

一番効果的なポイントが

次への成長のポイントとなり

そのお手伝いを自社でしていくというものです。

 

しかし、じゃあビジョンはというと

定量的要素(売上目標)

定性的要素(顧客や社会との関係性)です。

 

でも、具体的な行動とは繋がっていませんでした。

 

つまり、マーケティング(戦略)は考えても

お客様のどんな〝感情〟のために行動するところまでは

決めていませんでした。

 

感情とは 「嬉しい・楽しい」

 

そのための行動とは

問題解決や共感を作り出すこと

 

そのためには、数字の理解と

課題解決に繋がる仕事をする

 

こうやって感情にフォーカスして行動することが

最終的に数字に繋がることに

ようやく気づきました。

 

〝人は感動でしか動かない〟

 

顧客満足とは感情を動かすこと

僕自身の強みだと思っています。

 

強みと行動を一致させること

こうやって仕事の本質が理解できることが

一番の幸せなのかもしれませんね

 

それでは今日も絶好調に生きましょう!

(Let’s be on cloud nine today !)


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『ブレイクポイントを創造しよう!』
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『発行者 岡田 糧 プロフィール 』

プロフィール


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平成30年1月18日 ブレイクポイントを創造しよう

■「理念とビジョン、そしてその先にある〝感情〟」
㈱クラウドナイン・コンサルティング(C9C CO.,LTD)
岡田糧税理士事務所(tax accountant office)
代表取締役/税理士 岡田糧

HP:http://cloud-9.biz/
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