感情を出したいの? 目的を達したいの?

皆さん、おはようございます一宮市で税理士をしているの岡田糧です。

昨日は一宮商工会議所でセミナーがありました.

参加していただいた方々

本当にありがとうございます!!

そして、運営など関わっていただいたあんしん生命の皆様も

本当にありがとうございます!!

このような機会を与えてくれることに感謝です。

やはりセミナーに関してはこれまで自分一人で行ってきた部分がありますので

協力していただけるのは本当に助かります。

こうやって頑張れる時間があるのもというのもありがたい話ですね

 

では、今日のテーマは〝感情を出したいの? 目的を達したいの?どっち?〟です。

皆さんに質問です!

行政機関(お役所)って杓子定規な部分が結構あると感じたことないですか?

ちなみにこれはお役所の方々が悪いわけでは決してないんですよ

僕の妻も役場で働いてますのでよくわかります

仕方ないですよね、行政機関は法律に基づいて実務をやるしかないので

 

ちなみに昨日あるお役所に書類を提出に行ったのですが、

そこで起きたことです。

 

火曜日に一度相談に行って、そこで窓口の人に書類の確認をしてもらいましたが、

全て揃っているわけではないので、

昨日は改めて書類を揃えて提出に行きました。

そこで担当者からから「この書類不足してますよ」と言われ

その時点で「えっ!?」と思ったのですが、

僕  :「これで、確認できるんじゃないですか?」

担当者:「いやだめです」

僕  :「なぜですか?」

担当者:「規則だからです」

こんな感じて押し問答

どんどんヒートアップしていき、イライラMAX!!

キーーーーー!!

結局は上司の人が出てきてその場を治りました

 

はい、ここで問題です

これがベストの対応だったのでしょうか?

これ後になって少し冷静になって考えると

他に対応する方法はいくつもあったなと思います

感情が先行しなければここまで悪い方向には行かなかったのではないでしょうか

担当者の方にも不快な思いをさせてしまいましたし、

もちろん自分もイライラしてしまいました。

 

自分がその場で冷静になって処理ができる方法を考えるのではなく、

感情を出すことを最優先にしてしまった結果、結局誰もハッピーにならない・・・

 

自分も法律家なので相手の立場も理解できるはずなのに、

どこか「自分はお客様だぞ」感を出していたから、

感情的になってしまったのかもしれません

普段は、謙虚さが大事とか言っていますが

こういう時に本音が出ますね・・・本当に反省の出来事でした。

 

 

それでは今日も素晴らしい一日をお過ごしください(^^

皆様に幸せないいことがありますように!

 

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