みなさん、！おはようございます。　一宮の税理士　　岡田糧です！！

あいかわらず寒いですね！

今日は朝起きてから布団との格闘でした。

起きる、起きないで天使と悪魔が戦っています。

ハルマゲドンの戦いが、午前５時の岐阜で起こっております。

天使「起きろ！」

悪魔「いや、起きない！　起きない言い訳は〇〇　だから起きない」

天使の劣勢は続きます。

悪魔「朝は早く行くよりも、効率よく仕事したほうが良いって」

天使「だけど」

悪魔「あと５分、あと５分だけさ」

結果、30分の遅延・・・チーン

やはり冬の朝には魔物が潜んでおりますね。

 

さて、今日のテーマは「人の噂は七十五日どころじゃない」です。

 

先日親しい税理士の先生と食事をしているときに、

 

新規のお客様の話になりました。

僕らの業界は、創業のお客様以外

ほとんど別の会計事務所からの税理士変更です。

何らかの不満があったり、先生が高齢なため仕事ができなくなったり

事情は様々ですが、

その時にごくごくたまにトラブルになることもあります。

以前関与していた、事務所が資料を出さない

違約金を取るなどです。

僕も顧問を引き継いだ大半の先生は、

協力的で、引き継ぎの注意点を書いた書類をいただける

先生もみえました。（素晴らしい対応だと思います）

 

しかし中には、クレームを言う方もみえます。

先ほどの先生との話の中で、別の税理士からの顧問変更のクレームの話になり、

挨拶が無いから資料を出さない

挨拶の方法が気に入らない

詫び状もってこい

何もそこまで言わなくてもという内容でした。

要は、税理士を変更したことが気に入らないので、

変更先の税理士に文句を言っているだけです。

 

しかしここで話は終わりません。

その変更前の先生は比較的温厚で有名だったこともあり

僕の印象が180度変わりました。

結論として言えば、人の噂はこうやって広がっていく

もちろんお客様同士もそうですが、

業界の中でも急速に広がるということです。

ひょっとしたら変更前の先生はたまたまその時に機嫌が悪かっただけなのかもしれない

でも、たった一度そんな対応をしたが故に

悪い噂が広まってしまう。

一事が万事

自分のことと思うと背筋が凍る気がしました。

もっと自分を律する必要がありますね。

それでは今日も絶好調で生きましょう！

（Let’s be on cloud nine　today！）

本日も最後まで読んでいただきまして、

ありがとうございました。
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■ 発行者　プロフィール ■
岡田　糧

株式会社クラウドナイン・コンサルティング/代表取締役
岡田糧税理士事務所/代表税理士
2001年　税理試験合格
2003年　税理士登録
2009年　顧問先600件超の税理士法人代表就任
2012年　中小企業を本格的に支援するために独立開業
2015年　第１回経営支援倶楽部全国大会　営業部門・指導部門　優秀賞
株式会社クラウドナイン・コンサルティング設立
2016年　第３回経営支援倶楽部全国大会　指導部門　最優秀賞(MVP)
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