トイレと駐車場は綺麗ですか?


皆さん おはようございます!

一宮市で税理士をしている岡田糧です。

 

「潰れる会社はトイレと駐車場が汚い」

 

ある企業再生コンサルタントの方が

そう言っていました。

 

税理士として、倒産する会社には出会ったことは

さほどありませんが、

 

「なるほどな~」と思いました。

 

もちろん倒産する会社が

100%そうだとは思いませんが

トイレと駐車場が汚い会社は

間違っても業績が良いとは言えないでしょう。

 

確かに最低限自分の目の前のものは掃除すると思います。

 

しかし公共(皆が使うもの)に関しては

「誰かがやるだろう」と思っても誰もやらない

 

つまりは自分のことには関心があるが、

会社のことになると関心が無くなる

 

〝細部に神宿る〟とは言いますが、

 

従業員が自分のことしか考えなくなるのは

お客様自体のことも考えなくなるのと同じです。

 

結果としてサービス自体も手を抜いていると同じこと

 

逆に掃除が行き届いているところは

「周りのために」という雰囲気があります。

 

そう言った会社は商品(サービス)自体の改善を

会社全体で続けているところが多いです。

 

僕自身もその言葉を聞いて

掃除は率先してやっています。

 

偉そうに言うわけではありませんが、

自分の心を磨くという意味と

そして、お客様やスタッフに気持ちの良い空間で

仕事をしてもらいたいという意味も含めてです。

 

もちろん自社のスタッフがめちゃくちゃ積極的に行動を起こすような

ウルトラCではありませんが

まずは経営者(リーダー)が率先して

人の為に行動できる

〝場を清める〟ことをすることによって

前向きなチームの土台が出来上がる気がしますよ。

 

それでは今日も絶好調に生きましょう!

(Let’s be on cloud nine today !)


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プロフィール


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平成30年3月13日 ブレイクポイントを創造しよう

■「トイレと駐車場は綺麗ですか?」
㈱クラウドナイン・コンサルティング(C9C CO.,LTD)
岡田糧税理士事務所(tax accountant office)
代表取締役/税理士 岡田糧

HP:http://cloud-9.biz/
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